Algemene voorwaarden

Michael (michaelguide.com en de Android-app “Michael – Spirituele gids”) wordt aangeboden door SoulSync by Nanna, gevestigd in Den Haag, KvK 22055117, btw NL001707198B91. Contact: soulsyncbynanna@outlook.com.

Michael is een spirituele AI-gids met onder meer een geboortekaart, Human Design, levenspad, dagelijkse duidingen en een chat met Michael. De antwoorden worden gemaakt door kunstmatige intelligentie (AI) en kunnen onjuist of onvolledig zijn.

Je moet 16 jaar of ouder zijn om een account aan te maken. Je bent zelf verantwoordelijk voor juiste gegevens en voor het geheimhouden van je inloggegevens.

Je kunt Michael gratis uitproberen met 3 gratis vragen. Daarna heb je een abonnement nodig voor onbeperkte toegang.

Het abonnement kost €4,44 per maand, inclusief btw. Het wordt elke maand automatisch verlengd tot je opzegt. Op de website betaal je via Stripe. In de Android-app betaal je via Google Play; daar gelden ook de voorwaarden van Google Play.

Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen. Het blijft actief tot het einde van de maand die je al betaald hebt; daarna wordt er niets meer afgeschreven. Opzeggen doe je via je account, via Google Play (bij de app) of door te mailen naar soulsyncbynanna@outlook.com.

Als consument heb je normaal 14 dagen bedenktijd. Omdat Michael digitale inhoud is die direct start, vragen we je bij het afrekenen uitdrukkelijk akkoord te geven dat de dienst meteen begint en dat je daarmee afstand doet van je herroepingsrecht.

Wijzigen we de prijs, dan laten we je dat minimaal 30 dagen van tevoren weten. Ben je het er niet mee eens, dan kun je kosteloos opzeggen vóór de nieuwe prijs ingaat.

Je gebruikt Michael alleen voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Het is niet toegestaan de dienst te misbruiken, te kopiëren, door te verkopen of te proberen de beveiliging te omzeilen.

Michael biedt spirituele en educatieve inspiratie. Het is geen medisch, psychologisch, juridisch of financieel advies. Zie ook onze disclaimer. Bij acute nood bel je 112 of 113 Zelfmoordpreventie.

Wij doen ons best om Michael goed en beschikbaar te houden, maar kunnen niet garanderen dat de dienst altijd foutloos werkt. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden vóór de schade hebt betaald, behalve bij opzet of grove nalatigheid.

Alle teksten, afbeeldingen, het logo en de software van Michael zijn eigendom van SoulSync by Nanna. Je mag ze niet overnemen zonder toestemming.

Bij misbruik of overtreding van deze voorwaarden mogen wij je account opschorten of beëindigen.

Heb je een klacht? Mail naar soulsyncbynanna@outlook.com. We reageren binnen 14 dagen.

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen laten we het je vooraf weten in de app of per e-mail.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.